Máy tính không thể kết nối vào mạng có thể do nhiều lý do khác nhau, bao gồm nhiều nguyên nhân sau
Lý do máy tính không vào được mạng và cách khắc phục
Vấn đề phần cứng: Cáp mạng bị hỏng, cổng mạng trên máy tính không hoạt động, hoặc card mạng có vấn đề.
Cài đặt mạng không đúng: Có thể đã cấu hình sai địa chỉ IP, cổng, hoặc DNS.
Virus hoặc phần mềm độc hại: Một số phần mềm độc hại có thể ngăn chặn máy tính kết nối với mạng.
Firewall hoặc phần mềm bảo mật: Cài đặt cấu hình của firewall hoặc phần mềm bảo mật có thể ngăn chặn kết nối mạng.
Router hoặc modem không hoạt động đúng cách: Thiết bị mạng như router hoặc modem có thể cần được khởi động lại hoặc cài đặt lại.
Vấn đề của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP): Có thể có sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ Internet.
Các vấn đề mạng toàn cầu: Có thể có vấn đề với hệ thống mạng toàn cầu, nhưng điều này thường xảy ra hiếm hoi và thường được giải quyết nhanh chóng.
Để xác định vấn đề cụ thể, bạn có thể thử kiểm tra các kết nối mạng, kiểm tra cài đặt mạng, và thử kết nối từ các thiết bị khác để xác định liệu vấn đề có phải từ máy tính của bạn hay không. Trên đây là các Lý do máy tính không vào được mạng, bạn xem thêm phần khắc phục cơ bản ở dưới bài viết để tìm hiểu các khắc phục nhé !
Các cách khắc phục cơ bản:
Kiểm tra kết nối vật lý:
Đảm bảo rằng cáp mạng được kết nối chặt vào cả hai đầu (máy tính và modem/router).
Kiểm tra xem các đèn trên modem/router có đang sáng như thông thường không.
Khởi động lại thiết bị mạng:
Tắt nguồn modem/router, đợi khoảng 30 giây, sau đó bật lại.
Chờ đợi một lúc cho modem/router khởi động hoàn toàn và kết nối lại với mạng.
Kiểm tra cài đặt mạng trên máy tính:
Kiểm tra xem máy tính có đang sử dụng cấu hình IP đúng không. Bạn có thể cấu hình tự động hoặc cấu hình tĩnh.
Xác định xem máy tính đang sử dụng DNS server nào. Có thể thử sử dụng DNS server công cộng như 8.8.8.8 (Google DNS) để kiểm tra xem vấn đề có phải từ DNS không.
Kiểm tra phần mềm bảo mật hoặc firewall:
Tạm thời tắt các phần mềm bảo mật hoặc firewall trên máy tính và thử kết nối lại xem có được không.
Kiểm tra cấu hình phần cứng:
Nếu máy tính kết nối không dây, hãy đảm bảo rằng card Wi-Fi hoặc adapter đang hoạt động đúng cách và đã được kích hoạt.
Nếu máy tính kết nối bằng cáp Ethernet, hãy kiểm tra xem cổng Ethernet trên máy tính có hoạt động đúng không.
Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP):
Nếu sau khi thử các bước trên mà vấn đề vẫn tiếp tục, có thể có vấn đề từ phía nhà cung cấp dịch vụ Internet. Liên hệ với họ để biết thêm thông tin và hỗ trợ.
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vẫn không khắc phục được vấn đề, có thể bạn cần sự giúp đỡ từ một chuyên gia kỹ thuật hoặc kỹ thuật viên mạng để xác định và sửa chữa vấn đề.
Cám ơn bạn đã gửi đánh giá cho chúng tôi! Đánh giá của bạn sẻ giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ hơn nữa.
ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM